Hotel am Remspark

Front Office Clerk (m/w)

Hotel am Remspark - Baden-Wurttemberg, Germany

Egal ob Quereinsteiger oder Vollprofi, Mitdenker oder Querdenker, wir bieten spannende Positionen mit viel Eigenverantwortung und Raum für deine Ideen. Neben vielseitigen internen und externen Trainingsangeboten für deine individuelle Weiterentwicklung bieten wir unseren Mitarbeitern ein tolles Team mit starkem Zusammenhalt, flache Hierarchien, eine positive Arbeitsatmosphäre, attraktive Benefits, tolle Gäste und den schönsten Arbeitsplatz im Herzen von Schwäbisch Gmünd.

Job description

Werde Teil unseres Teams in einem privat geführten Hotel mit viel Gestaltungsspielraum, flachen Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe. Deine Aufgaben: Als Front Office Clerk bist du erster Gastgeber und zusammen mit deinen Kollegen maßgeblich für die Entwicklung und Realisierung einer einzigartigen Guest Experience von der Reservierung bis zum Check-Out verantwortlich. Du bist unter anderem für folgende Aufgaben zuständig: - Herzliche und individuelle Begrüßung und Betreuung unserer Gäste - Aktives Mitgestalten und Optimieren der Abläufe und Prozesse im Bereich Front Office, Guest Relation und Reservierung - Reservierungsannahme sowie Reservierungskontrolle - Check-in, Check-out - Rechnungserstellung und Kassenführung - Sicherstellen eines reibungslosen Informationsflusses als Schnittstelle zu allen Abteilungen des Hauses Damit kannst du punkten: - Abgeschlossene Berufsausbildung und erste Erfahrungen in vergleichbarer Position - Hohes Maß an Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und Einsatzfreude - Positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit - Gepflegtes und herzliches Auftreten - Sehr gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten - Ausgeprägtes Qualitäts- und Servicebewusstsein - Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil - Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen - Erfahrung mit Protel von Vorteil Ein besonderes Hotelkonzept lebt von besonderen Persönlichkeiten. Du hast Lust, deine individuellen Fähigkeiten einzubringen und mit deinen innovativen Ideen, deiner Leidenschaft für den Beruf und Liebe zum Detail für unsere Gäste und Mitarbeiter jeden Tag zu etwas Besonderem zu machen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Für weitere Details und Fragen stehen wir dir gern vorab telefonisch unter: 07171/ 79 88 214 zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine Bewerbung, bevorzugt per Email an hr@hotelamremspark.de.
Start date:From 1st January, 2019
Salary:Nach Absprache
Duration of employment:Fulltime 5 days/week
Working hours:all seasons
Work experience:No experience required

Team

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