Le Meridien München

Front Office Manager (m/w)

Le Meridien München - Bayern, Germany

Wir sind das Hotel am Puls der Stadt – direkt im Herzen Münchens. Dich erwartet eine große Familie mit ca. 140 neuen Kollegen in einer der schönsten Städte der Welt.

Job description

Du bist unser Multitalent im Back- und Front Office: Du organisierst im Hintergrund die Geburtstagsüberraschung eines Gastes und begrüßt am Front Desk den arabischen Prinzen. Das Handling von Gästereklamationen ist für Dich ein Leichtes - Dein Ziel ist der zufriedene und glückliche Gast. Das kurze Training während der Schichtübergabe ist Dein Ding. Du schaust genau hin und hörst genau zu, denn Du bist ein Kommunikations- und Organisationstalent. Was muss Dein Team wissen, damit sich Euer Gast auch beim nächsten Mal wohlfühlt? Deine 25 Mitarbeiter sind an ihrem Platz – die Rezeption, der Bellboy, der Guest Service. Dafür hast Du gesorgt. Du weißt, dass sich alle auf Dich verlassen können: Du bist unser Front Office Manager! So bist Du: •Du verfügst über Erfahrung in der Mitarbeiterführung. •Du bringst umfangreiche Kenntnisse im Bereich Front Office mit. •Die Vorlieben Deiner Gäste sind Deine Passion. •Ein hilfsbereiter Teamplayer zu sein gehört zu Deinem Selbstverständnis. •Du verkörperst Motivation, Offenheit und Dynamik. •Du kennst die interkulturellen Feinheiten in der Begegnung mit Gästen. •Dein Auftreten ist in jeder Situation souverän. Hat die Stelle Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Start date:Immediately
Salary:Nach Absprache
Duration of employment:Fulltime 5 days/week
Working hours:all seasons
Work experience:2 years experience

Team

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