Kongresshotel Potsdam

Reservierungsmitarbeiter (m/w)

Kongresshotel Potsdam - Brandenburg, Germany

Das Kongresshotel Potsdam überzeugt sowohl mit einer außergewöhnlichen Lage, als auch mit einem motivierten Team. Modernes Flair, Innovation und viel Liebe zum Detail zeichnen das 4-Sterne-Hotel aus. Sie sind kreativ, qualitätsbewusst, leistungsorientiert und belastbar? Dann werden Sie Teil des Teams vom Kongresshotel Potsdam – einem der besten Tagungshotels in ganz Deutschland.

Job description

Ihre Aufgaben: - Verkauf unserer Zimmer am Telefon / Upselling - Erfassung und Pflege der relevanten Daten im Buchungssystem Protel - Erstellung von Einzel- und Gruppenangeboten unter Beachtung der Preisstrategie des Hauses - Bearbeitung der täglichen Buchungen unter der Nutzung der zur Verfügung stehenden Channels (Telefon, E-Mail oder persönlich, alle Onlineportale inklusive eigene WBE & Abrufkontingente, FIT-Veranstalter, Busgruppen etc.) - Auskunftserteilung & Problembehandlung bestehender und optionaler Buchungen - Setzen von Salesaktivitäten für den Bereich Vertrieb - Kooperative Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen - Bearbeitung buchhalterischer Aufgaben wie Deposit- und Stornorechnungen, Umgang mit Übernachtungssteuer - Erstellung von Verträgen & Buchungsbestätigungen - tägliche Anreisekontrolle aller bestehenden Buchungen Ihr Profil: - abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie und Hotellerie wünschenswert - erste Erfahrungen im Vertrieb von Dienstleistungen - ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein - Freude im Umgang mit Kunden - routinierte Anwendung der MS Office-Programme - Kenntnisse im touristischen Bereich von Berlin-Brandenburg speziell Potsdam - Englisch in Wort und Schrift
Start date:Immediately
Salary:Nach Absprache
Duration of employment:Fulltime 5 days/week
Working hours:all seasons
Work experience:1 year experience

Team

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