Hotel Indigo Berlin Centre Alexanderplatz

Reservierungsmitarbeiter/in

Hotel Indigo Berlin Centre Alexanderplatz - Berlin, Germany

Bei der Personalauswahl legen wir, nebst der fachlichen Qualifikation, großen Wert auf die Persönlichkeit unseres zukünftigen Mitarbeiters. Denn nur ein Team, welches sich ergänzt und harmoniert, wird gemeinsam für einander einstehen. Wenn auch du für uns arbeiten möchtest, dann möchten wir das du deine Individualität und Persönlichkeit mitbringst - denn genau die kann uns noch besser machen. Wir legen großen Wert darauf dir ein Arbeitsumfeld zu verschaffen, in dem du dich wohl fühlst.

Job description

Für unsere regionale Reservierung mit Sitz am Alexanderplatz suchen wir Verstärkung für unser Team. Ihre Aufgabe: In Ihrer Funktion sind Sie mitverantwortlich für die Sicherstellung einer optimalen Auslastung der Häuser: Holiday Inn Berlin Centre Alexanderplatz, Indigo Alexanderplatz und des One80 Hostel. Dafür werden Sie sowohl in die Aufgaben der Einzel-, als auch Gruppenreservierung eingearbeitet. Bei dem aktiven Verkauf von unseren Zimmern und Veranstaltungsräumen orientieren Sie sich an den Vorgaben des Sales & Marketing Plans. Es ist unabdingbar, dass Sie sich mit unserem Produkt identifizieren können und im Detail vertraut machen. Die Systeme Opera, SIHOT und Outlook unterstützen Sie bei der administrativen Arbeit. In Ihrer Funktion tragen Sie ganz Wesentlich zur Gästezufriedenheit bei und dieser Tatsache sind Sie sich immer bewusst. Ihr Profil: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Berufserfahrungen in der Reservierung eines vergleichbaren Hotels. Mit unseren nationalen und internationalen Gästen können Sie sehr gut auf Deutsch und Englisch kommunizieren. Ihr Verkaufstalent können Sie bei jedem Anruf, bzw. schriftlicher Anfrage auf ein Neues unter Beweis stellen. Operakenntnisse wären begrüßenswert. Des Weiteren zeichnen Sie sich durch Ihre eigenständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit aus. Das bieten wir Ihnen: - Ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit - Jährliche Feedbackgespräche und persönliche Karriereplanung - Trainings / Weiterbildungsmaßnahmen - Mitarbeiterkonditionen und family & friends-Rabatte für Übernachtungen in der renommierten IHG Hotelgruppe - Urlaubsgeld - Urlaubsstaffelung nach Betriebszugehörigkeit - Weihnachtsgeld nach einjähriger Betriebszugehörigkeit - Mitarbeiteressenszuschuss für eine ausgewogene und abwechslungsreiche Mitarbeiterverpflegung - betriebliche Maßnahmen zur Gesundheitsförderung - Mitarbeiterfeiern wie z.B. Jahresabschlussfeier oder Sommerparty - Geburtstagsgeschenke - jährliche Mitarbeiterumfrage - Ideenmanagement/Feedbackkultur Wenn Sie sich auf diese Position bei uns bewerben möchten, dann lassen Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) zukommen. Bevorzugt nehmen wir diese direkt per Email entgegen.
Start date:Immediately
Salary:Nach Absprache
Duration of employment:Fulltime 5 days/week
Working hours:all seasons
Work experience:1 year experience

Team

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